Я рада приветствовать Вас на официальном сайте Поликлиники №3.
Одним из приоритетов Послания Президента Республики Казахстан – Лидера Нации Н.А. Назарбаева Народу Казахстана «Стратегия «Казахстан-2050»:
Блог руководителя
- Главная
- Блог руководителя
Уважаемые дамы и господа!
Новый политический курс состоявшегося государства» (Астана, 14 декабря 2012 года) является здоровье и благополучие народа. Программа «Электронного правительства» — одна из составляющих в достижении этого стратегического приоритета. Официальный сайт – первый шаг к реализации программы «Электронного правительства», призванный повысить эффективность деятельности государственных органов, снизить административные барьеры.
1 февраля проходила скрининг, если доврачебный кабинет еще прошла, то в кабинете мамографии просидела несколько часов, не дождавшись своей очереди ушла. Посмотрите какая там очередь и как медленно работают сотрудники! Наладите работу кабинета мамографии, , или записывайте на определенное время, чтобы женщины не сидели в очереди по полдня!
Ответить →в ответ на вопрос от Ольга Владимировна
Уважаемая Ольга Владимировна !
Ответить →Администрация КГП «Поликлиника №3 города Караганды» по вашему обращению сообщает следующее :
График приема кабинета маммографии с подельника по пятницу с 8:00 до 20:00 часов, технический перерыв с 12: 00 до 12:30 и с 16:00 до 16:30. Прием в субботу с 9:00 до 15:00 часов.
Прием пациентов проводиться по живой очереди по приглашению участковой службой. Приносим свои извинения за причиненные неудобства
В дальнейшем при возникновении вопросов Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля в КГП «Поликлиника №3 г. Караганды» кабинет № 267 или по телефону 7 (7212) 33-43-33, 87787884850, 87085435850.
с 9 по 11 января текущего года мне открыли больничный лист. При открытии мною были поменяны данные по месту работы и должности. В справке остались старые данные, бухгалтерия не пропустила лист о временной нетрудоспособности.
В связи с вышеизложенным, прошу Вас поставить печать и подпись на выданный ранее бланк за номером:
Серия БД №0412334 и прописать: исправленному верить
Место работы: РФ АО "Фонд развития предпринимательства "Даму" по области Ұлытау.
Ответить →Должность: Главный менеджер по продвижению программ
в ответ на вопрос от Жазира
Уважаемая Жазира!
Ответить →Администрация КГП «Поликлиника №3 города Караганды» по вашему обращению сообщает следующее : для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить оригинал листа временной нетрудоспособности для внесения изменении.
В дальнейшем при возникновении вопросов Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля в КГП «Поликлиника №3 г. Караганды» кабинет № 267 или по телефону 7 (7212) 33-43-33, 87787884850, 87085435850.
Мы семья Гусейновых, хотим поблагодарить нашу Федоровскую поликлинику Аманат. В лице старшей медсестры Гульнар Капасовны, Кожибековой А.Ж., медсестрв Салтанат, медбрата Алиби.
Ответить →За их компетенцию в вопросах медицины, отзывчивость и помощь в трудных ситуациях.
в ответ на вопрос от Назим
Уважаемый Назим !
Администрация КГП «Поликлиника №3 г. Караганды» благодарит Вас за слова благодарности Старшей медицинской сестры ЦСЗ№1 Жанизаковой Гулнар Капасовны и за хорошую оценку работы Врача ВОП Кожабековой Айгерим Жетписбаевны, медицинской сестры Казиевой Салтанат и медбрата Багимова Алиби.
Спасибо Вам за благодарность. Желаем Вам здоровья и благополучия.
Ответить →Доброе утро 3ая поликлиника СВВ Аманат на фёдоровке заведующая Гульнар Каппасовна ведет себя с пациентами крайне не достойно своего положения как руководителя данной должности,конфликты между пациентами и врачами там постоянно и урегулировать их мирно она не способна,только еще больше распылить,прошу принять меры в отношении данного человека,ведь все жалобы на нее постоянно сходят ей с рук,виноваты все вокруг пациенты только не она,и стал пресудствовать блат,когда без очереди можно спокойно провести пациента а другого кто сидит в очереди еще и выставить дураком
Ответить →в ответ на вопрос от Евгения
Уважаемая Евгения!
Ответить →Администрация КГП «Поликлиника №3 города Караганды» по вашему обращению сообщает следующее : По вашему обращению проведен разбор. Взяты объяснительные. С сотрудниками проведена разъяснительная работа. Заведующей отделения и старшей медицинской сестре рекомендовано контролировать работу сотрудников для снижения конфликтных ситуации на рабочих местах.
В дальнейшем при возникновении вопросов Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля в КГП «Поликлиника №3 г. Караганды» кабинет № 267 или по телефону 7 (7212) 33-43-33, 87787884850, 87085435850.
Добрый вечер,хочу выразить вам огромную благодарность за ваш труд,за нас пациентов,что вы спасаете нам жизни,лечите нас,помогаете нам в разных ситуациях,всегда назначаете правильное лечение ,я хочу выразить свою благодарность персоналу 3ей поликлиники СВА Аманат на фёдоровке,долгое время проходила лечение моя мама но ввиду онкологии умерла в 2019 году и на тот момент врачи все были компетентные но что произошло в 2023 это же просто какой то ужас…Врачи под руководством Гульнар Каппасовны превратились извините в варваров в частности с 1го кабинета…кидаются на людей и пропускают без очереди своих по блату и толпой нападвют на пациента,при чем заведующая не урегулировала конфликт а только еще больше оказывала давление и провоцировала меня как пациента на агрессию,пыталась меня еще больше вывести на эмоции,прикрывая своих подчиненных и забывая что они сами нарушают все рамки дозволенного…примите меры буду обращаться также в суд и выше стоящие органы.Шилова Е Н
Ответить →в ответ на вопрос от Евгения
Уважаемая Евгения!
Ответить →Администрация КГП «Поликлиника №3 города Караганды» по вашему обращению сообщает следующее : По вашему обращению проведен разбор. Скрининговый кабинета принимает пациентов по живой очереди. Заведующей отделения и старшей медицинской сестре рекомендовано контролировать работу сотрудников для снижения конфликтных ситуации на рабочих местах. Медицинскому персоналу отделения строго выполнять функционально-должностные обязанности и стандарты работы.
В дальнейшем при возникновении вопросов Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля в КГП «Поликлиника №3 г. Караганды» кабинет № 267 или по телефону 7 (7212) 33-43-33, 87787884850, 87085435850.
Не могу дозвониться, мне надо записаться к уч врачу мой адрес Жанторе Абишева 44/1
Ответить →в ответ на вопрос от Алтыншаш Сыздык
Уважаемая Алтыншаш Сыздық!
Ответить →Администрация КГП «Поликлиника №3 города Караганды» по вашему обращению сообщает следующее :
Вы записаны на прием ВОП на 18.01.2023 г. время 16.00 часов.
В дальнейшем при возникновении вопросов Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля в КГП «Поликлиника №3 г. Караганды» кабинет № 267 или по телефону 7 (7212) 33-43-33, 87787884850, 87085435850.
Здравствуйте! Как можно попасть к гинекологу? Если 13 января уже нет записи на весь январь.
Регистратура говорит, звоните после 20го января, чтобы записаться на Февраль.
Почему графики приема врачей не открывают еженедельно. А идет запись сразу на месяц?
Как попасть к врачу?
Ситуация с терапевтом такая же!!! Ребёнок был на больничном, но закрыть его не удалось, так как нет записи. А сидеть в поликлинике живую очередь целый день нет возможности, так как ОПЯТЬ невозможно записаться!!!
Ответить →в ответ на вопрос от Назира
Уважаемая Назира !
Ответить →Администрация КГП «Поликлиника №3 города Караганды» по вашему обращению сообщает следующее :
С пациентом проведена разъяснительная беседа. Для дополнительной информации Вы приглашены в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля в КГП «Поликлиника №3 г. Караганды» кабинет № 267.
В дальнейшем при возникновении вопросов Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля в КГП «Поликлиника №3 г. Караганды» кабинет № 267 или по телефону 7 (7212) 33-43-33, 87787884850, 87085435850.
Здравствуйте. Как я могу дистанционно связаться со своим участковым врачом?
Ответить →в ответ на вопрос от Дина
Уважаемая Дина!
Администрация КГП «Поликлиника №3 города Караганды» по вашему обращению сообщает следующее : Вам предоставлен ответ в устной форме .Вопрос решен.
В дальнейшем при возникновении вопросов Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля в КГП «Поликлиника №3 г. Караганды» кабинет № 267 или по телефону 7 (7212) 33-43-33, 87787884850, 87085435850.
Ответить →Это просто ужасно! Халатное отношение к детям! Терапевты на Федоровке вообще лечить не знают как детей. Сначала были у одного терапевта, назначала лекарства которые не для 3х мес ребенка,а для годовалого. Столько денег ушло на ветер! Сменили педиатра, тут вообще ещё хуже! У ребенка началась пневмония,хрипы. Но врач выписала антибиотик,сказала что бронхит. Не предложила сделать снимок,так как я впервые мать, не знала об этом что нужно именно. У ребенка аллергия на сладкое,я говорила врачу. В итоге на антибиотик, который выписала врач педиатр, у ребенка началась аллергия и отдышка. Спросила что делать врача,на что она ответила:"я не знаю,если вам не подошел антибиотик,я даже не знаю что вам назначить". Есть голосовые и переписка, доказательства. 25тыс я выкинула на ветер, благодаря "чудо врачам ". Просто подарила. Ребенку вызвала скорую,увезли в больницу. Нам 5мес. Благодаря профессионализму врачей в детской больнице,мой ребенок выздоравливает. Если не будет никаких действий по отношению к нашим врачам на Федоровке, клянусь я доберусь куда угодно. Сколько можно губить детей?
Ответить →в ответ на вопрос от Таисия
Уважаемая Таисия !
Администрация КГП «Поликлиника №3 города Караганды» по вашему обращению сообщает следующее: по Вашему обращению проведен разбор. С врача терапевта взята объяснительная.
В дальнейшем при возникновении вопросов Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля в КГП «Поликлиника №3 г. Караганды» кабинет № 267 или по телефону 7 (7212) 33-43-33, 87787884850, 87085435850.
Ответить →Здравствуйте. 18.12 выписали с ребёнком из роддома. Уже прошла недели,а педиатра или медсестры так и не было,даже ни кто не звонил. Гинеколог приходила, а к ребёнку так и не пришли.
Ответить →в ответ на вопрос от ЕЛЕНА ГЕННАДЬЕВНА ЛАДИСОВА
Уважаемая Елена Геннадьевна !
Администрация КГП «Поликлиника №3 города Караганды» по вашему обращению сообщает следующее : в связи отсутствия актива со стационара на ребенка Ладисова С.М. 13.12.2022г. в Педиатрическую службу патронаж не был обслужен. Ваши данные переданы. Вопрос решен.
В дальнейшем при возникновении вопросов Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля в КГП «Поликлиника №3 г. Караганды» кабинет № 267 или по телефону 7 (7212) 33-43-33, 87787884850, 87085435850.
Ответить →Добрый день, скажите пожалуйста, в чем смысл свободного прикрепления, если вы не можете прислать к моему болеющему Ребекку мобильную пригаду?! Мы же все равно будем закрывать справку в вашей поликлинике, по свободному прикреплению. Мало того, что к вам в регистратуру не дозвонишься, так и трубки бросают, а когда перезваниваешь приходится ждать по 20 минут, пока ответят, так еще и вызов не приняли, у меня двое детей болеют, с температурой 39, уже второй день
Ответить →в ответ на вопрос от Анель
Уважаемая Анель !
Администрация КГП «Поликлиника №3 города Караганды» по вашему обращению сообщает следующее : на основании Циркулярного письма от 19.12.2022г с Управления Здравоохранения Карагандинской области организовать обслуживание вызовов вне зависимости от прикрепления населения. Так как вы проживаете на территории ТОО « МФ Мерей» Вам было рекомендовано обратиться в территориальное ПМСП.
В связи с увеличением количества обращении граждан по вопросу обслуживания вызовов мобильной бригады , на линии регистратуры был большая нагрузка.
В дальнейшем при возникновении вопросов Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля в КГП «Поликлиника №3 г. Караганды» кабинет № 267 или по телефону 7 (7212) 33-43-33, 87787884850, 87085435850.
Ответить →Здравствуйте Сания Нуртасовна я хочу к Вам с жалобами у меня 4 месячный ребенок, мы питаемся только искусственным кормлением и у нас проблем со стулом уже 1,5 месяца зеленый и запахом нашему педиатру по 45 участку Ермаханбетова Таншолпан конечно эти жалобы я рассказала она назначила нам Ферталь с рождения мы 6 дн принимали но результат нет, потом она предложила сдать анализ копрограмму но на это нужно ее стул вечерний или утренний так как у нас проблема у нее я вовремя не могу получить стул, и она 19.12.22 вечером 21.20 покакала и так же зеленый с запахом и в этом время я позвонила своему педиатру 21.25 часов хотела у нее спросить и попросить направление на анализы так как она 20.12.22 г принимает после обеда потом не смогла дозвониться и написала голосовое сообщение по вацапу, конечно же поздоровалась и дальше задала свой вопрос, она мне в ответ написала вы такая бессовестная что я беспокою ее, она педиатр высшее образование и она мне на личность перешла, конечно я тоже ответила почему вы так разговаривать я Вам ничего такого наговорила что бы со мной так разговаривать, она даже не извенилась за такое обращение, я знаю что не должно беспокоить ее но у меня у дочки проблемы со стулом ,теперь я пришла на прием 20.12.22 с ребенком она нездоровится во первых, во вторых она неспрашивает как дела у малыша что беспокоит как развиваться, она ее раздела послушала и медсестра рост вес проверила она даже не интересовалась до этого сколько весь был она знает что у нее со стулом проблема может у нее не до вес или перевес, до это она все спрашивала , а сегодня из за не приязни к матери малыша она халатно отнеслась к ребенку. У меня ребенок развивался эко маленьким весом родилась я все это когда первым приеме сказала. Прошу Вас принять меры за халатность педиатра Ермаханбетовв Таншолпан, если не будет принята меры обращусь на другие инстанции.
Ответить →в ответ на вопрос от Асылжан
Уважаемая Асылжан !
Администрация КГП «Поликлиника №3 города Караганды» по вашему обращению сообщает следующее : по данному обращению проведен разбор, с врача взята объяснительная. С заведующим отделения Центра Педиатрии и врачом проведена разъяснительная работа по поводу приема пациентов.
В дальнейшем при возникновении вопросов Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля в КГП «Поликлиника №3 г. Караганды» кабинет № 267 или по телефону 7 (7212) 33-43-33, 87787884850, 87085435850.
Ответить →Не могу дозвониться. Вызов на дом сделать
Ответить →в ответ на вопрос от Сауле
Уважаемая Сауле!
Администрация КГП «Поликлиника №3 города Караганды» по вашему обращению сообщает следующее : Ваш вызов оформлен.
В дальнейшем при возникновении вопросов Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля в КГП «Поликлиника №3 г. Караганды» кабинет № 267 или по телефону 7 (7212) 33-43-33, 87787884850, 87085435850.
Ответить →Здравствуйте, подскажите, какие стоматологии привязаны к вашей поликлинике?
Ответить →в ответ на вопрос от Кристина
Уважаемая Кристина !
Администрация КГП «Поликлиника №3 города Караганды» по вашему обращению сообщает следующее : Запись на прием к стоматологу проводиться непосредственно в кабинете врача 25 числа каждого месяца ( плановое лечение, повторные приемы во время лечения).
Прием врачей стоматологов ведется в две смены; первая смена с 9.00 до 13.00 часов , с 13.00 до 14.00 часов обеденный перерыв. Вторая смена с 14.00 до 18.00 часов. Прием ведут 4 врача-стоматолога-терапевта и 1 врач-стоматолога-хирурга. В экстренных случаях прием производится по очереди без записи. Все плановые пациенты принимаются по предварительной записи.
В дальнейшем при возникновении вопросов Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля в КГП «Поликлиника №3 г. Караганды» кабинет № 267 или по телефону 7 (7212) 33-43-33, 87787884850, 87085435850.
Ответить →Добрый день! Хотелось бы , оставить отзыв о прекрасном педиатре Идрисовой Венере Сериковне с 203 каб ! Хочу сказать, что это замечательный специалист ! Чуткая, внимательная и заботливая ! Всегда на связи, всегда подскажет, ответит на все вопросы! Ребёнок боялся врачей, аж до истерик, но увидят Венеру Сериковну, страх моментально пропал! Очень полюбила доча своего педиатра! С радостью бежит на приём и выполняет все рекомендации!!! Медсестра Динара с 203 кабинета , внимательная и очень добрая! После приёма уходим в хорошем настроении , девочки очень добрые и знающие свое дело! Молодцы! Спасибо Вам за таких специалистов и таких ВРАЧЕЙ !!
Ответить →в ответ на вопрос от Козаренко Кристина
Уважаемая Козаренко Кристина !
• Администрация КГП «Поликлиника №3 г. Караганды» благодарит Вас за слова благодарности и за хорошую оценку врача терапевта Идрисовой Венеры Сериковны и медицинской сестры педиатрического отделения Сәрсенбай Динары Дүйсенбайқызы.
Спасибо Вам за благодарность. Желаем Вам здоровья и благополучия.
Ответить →Сәлеметсіз бе менің шағымым стоматолог дәрігерлер мен мейірбикелерге қатысты бала жылағанын сылтауратып кабылдағылары емдегілері келмейді неге баланың бала екенін жасын ескермейді неге медсестралар пациенттерді обсуждать етіп төбемізде ужас деп тұрғанша дәрігерге көмектеспейді ? шпатель сұраса бір ғана шпатель ол обработкада дейді не бала басын ұстап көмектескісі келмейді баланы алдандырып тұрса ең құрғанда аузын ашуға өзімақ көмектесейін деп едім лижбы сылтау керек болды аузыңды кесем тіліңді кесеміз қазір деп қорқытқанща ауырмайды деппе бала дәрігері емеспа неге сол ерекшеліктері ескерілмейді көмекші мәселесі ауырмайтындай неге анестезия жасамайды дәрігер неге асығыс жасалды мына жұмыс деп жұмысына салғырттық танытады пломба дұрыс салынбайды жылап козғалу себебі деит солай екен деп жауапкершілікпен қарамау керек пе екен сізден шара қолданылса деп сұраймын баламды білікті стоматолог маманға көрсетіп екі тісін емдеп беруге көмектесуіңізді сұраймын пациенттерді қолдау бөліміне хабарласқан едік ешнәрсе шешілмеді бала тамақ жегенде именно емдеген тісі ауырып кетет арасында шұғыл түрде тісін көрсетіп емдеуге мүмкіндік жасауыңыз ды сұраймын ақылы түрде ештеңе өткізе алмайтын жағдайда мын қазіргі сәтте әрі 4жасар балаға тегін көмек көрсетілуі тиіс екенін ескерер мамандар
Ответить →Жақын арада асқынып кетпей тұрып көрсету үшін мүмкіндік жасауыңыз ды сұраймын
Рахмет
в ответ на вопрос от Нургуль
Құрметті : Нұргүл!
Ответить →«Қарағанды қаласының №3 емханасы» КМК әкімшілігі Сіздің жүгінуіңіз бойынша келесіні хабарлайды :
Стоматологиялық кабинетке жазылу ай сайын әр айдың 25-і күні сағат 16.00. дейін келесі айға ашық. Қабылдауды екі аусымда жургізеді; бірінші ауысым сағат 9.00 ден 13.00 дейінгі уакыт аралығында , 13.00-14.00. тускі ас уакыты. Екінші ауысым сағат 14.00-18.00 дейін жүргізіледі. Қабылдауда 4 дәрігер стоматолог терапевт және 1 дәрігер стоматолог хирург жүргізеді. Шұғыл жағдайларда қабылдау кезек бойынша жазусыз жүргізіледі. Барлық жоспарлы пациенттер алдын ала жазылу бойынша қабылданады.
Сіздерді Тіс дәрігерінің қабылдауына шақыру үшін, өтініште көрсетілген ұялы телефонға Пациенттерді қолдау және ішкі бақылау қызметкерлері бірнеше рет хабарласқан болатын, қоңырауға жауап берілмеді. Осыған байланысты Сіз жоғарыда көрсетілген уақыт аралығында стоматологиялық көмекке жүгіне аласыз.
Одан әрі сұрақтар туындаған жағдайда Сіз «Қарағанды қаласының №3 емханасы» КМК-ның пациенттерді қолдау және ішкі бақылау қызметіне № 267 кабинетке немесе телефон арқылы хабарласа аласыз 7 (7212) 33-43-33, 87787884850, 87085435850.
Жалоба!
Ответить →Я мама ребенка Талғат Айһанша который находился в реанимации 15 дней! После выписки к нам не приходил педиатор на дом! Только после звонка в колл центр она пришла! У нас есть выписка с рекомендациями от врача с реанимации где проходил лечения ребенок! Что нужно пройти узких специалистов в месяц ! Электронная выписка есть у врача доступ! Я показала бумажный вариант! Прошли мы тоолько хирурга ортопеда ! Узи сердца ! Записались на консультацию к кардиохирургу с узи с вашей поликлиники! Там кардиохирург сказал нужно экспертное узи сердца, я написала нашему педиатору, на что она сказала записать на узи мы не можем , записывайтесь сами звоните в кардиологию?! а как тогда нас записали на консультацию вопрос? А на узи не могут?! Почему сразу нельзя сказать о таких моментах? У ребенка внутриутробная инфекция , тремор подбородка , судороги, оап 2 мм, ишемия мозга?! Почему я должна напоминать педиатору о записях к врачу? Невропотолог ваш куда то там уехал, сегодня якобы приехал я написала педиатору снова приехал или нет она написала да. Записали на прием? Ответ молчит?! Окулист слава богу запись на 15 число?! Эко кс нужно проити перед невропотологом чтобы она понимала что да как?!но снова она даже не записала нас на эхо кс ?! Почему я должна каждый раз напоминать врачу запиши туда сюда, и ждать несколько дней пока она соизволит как то дать ответ?
Прикрепление я отправляла 28.10 она смогла все это увидеть только в во вторник! И то после того как я достала всю вашу поликлинику с вопросом о прикреплении???
Я понимаю все загруженность, много пациентов мы не одни такие. После выписки с роддома тем более с реанимации всем дают актив на пациента с адресом и предупреждением и за 14 дней ни разу не прити это как то уже совсем! Только после звонка дошли до нас!
Мы должны были проити все в месяц , а уже нам 40 дней! Почему мы должны только через жалобы все получать?
в ответ на вопрос от Мубдрахимова Айгерим
Уважаемая Мубдрахимова Айгерим !
Администрация КГП «Поликлиника №3 города Караганды» по вашему обращению сообщает следующее :
Ответить →— по данному обращению проведен разбор в Службе поддержки пациентов и внутреннего контроля в КГП «Поликлиника №3 г.
— с врача педиатра взята объяснительная.
В дальнейшем при возникновении вопросов Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля в КГП «Поликлиника №3 г. Караганды» кабинет № 267 или по телефону 7 (7212) 33-43-33, 87787884850, 87085435850.
Как прикрепится к вам в полеклинику проживаю в Энгельсе юго-восток через егов можно оставить заявку на прикрепление
Ответить →в ответ на вопрос от Юрий Паитов
Уважаемая Юрий Паитов!
Администрация КГП «Поликлиника №3 города Караганды» по вашему обращению сообщает следующее : На основании Приказа Министра здравоохранения Республики Казахстан от 13 ноября 2020 года № ҚР ДСМ-194/2020. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 16 ноября 2020 года № 21642.«Об утверждении правил прикрепления физических лиц к организациям здравоохранения, оказывающим первичную медико-санитарную помощь»
Ответить →Глава 2. Порядок прикрепления физических лиц к организациям здравоохранения, оказывающим первичную медико-санитарную помощь
8. Прикрепление физических лиц к организациям здравоохранения, оказывающим ПМСП в рамках ГОБМП осуществляется по месту постоянного или временного проживания с учетом права свободного выбора организации ПМСП в пределах одной административно-территориальной единицы (село, поселок, сельский округ, район в городе, город, район, область), за исключением лиц, проживающих на приграничных территориях, которые по праву свободного выбора медицинской организации прикрепляются к организации ПМСП, расположенной на территории близлежащей административно-территориальной единицы.
Ваше фактическое место проживание находиться за приделами территории близлежащей административно-территориальной единицы ПМСП.
В дальнейшем при возникновении вопросов Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля в
КГП «Поликлиника №3 г. Караганды» кабинет № 267 или по телефону 7 (7212) 33-43-33, 87787884850, 87085435850.
Добрый день! На нашем участке по адресу Сарыарка 19 кв 99 хотят поменять детскую медсестру Катерину у врача Танюк Елены Владимировны. Обращаемся к вам с огромной просьбой оставить ее на нашем участке. За все эти годы мы все к ней привыкли, это действительно хороший специалист, не хотелось бы ее терять.
Ответить →в ответ на вопрос от Кошанаева Алина
Уважаемая Кошанаева Алина !
Администрация КГП «Поликлиника №3 города Караганды» по вашему обращению сообщает следующее :
В основе формирования качественно нового уровня сестринской помощи населению лежат совершенствование профессиональной подготовки медицинских сестер , в связи с этим, ротация медицинских сестер в отделении проводиться с производственной необходимостью. Такими мерами можно обеспечивать полную взаимозаменяемость сотрудников.
В дальнейшем при возникновении вопросов Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля в КГП «Поликлиника №3 г. Караганды» кабинет № 267 или по телефону 7 (7212) 33-43-33, 87787884850, 87085435850.
Ответить →Прошу оставить нашу детскую мед.сестру Крысину Екатерину Павловну на нашем участке, обслуживающие дом по пр.Шахтеров, 52
Ответить →в ответ на вопрос от Лейла
Уважаемая Лейла !
Администрация КГП «Поликлиника №3 города Караганды» по вашему обращению сообщает следующее :
Подбор медицинских сестер и его подготовка в медорганизациях зачастую подразумевает – ротацию сотрудников в отделении, подход к сестринскому делу при работе с детьми отличается от того, что применяется со взрослыми пациентами. Для оказания качественной медицинской помощи персонал медорганизации должен регулярно проходить дополнительную подготовку чтобы обеспечивать полную взаимозаменяемость сотрудников.
В дальнейшем при возникновении вопросов Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля в КГП «Поликлиника №3 г. Караганды» кабинет № 267 или по телефону 7 (7212) 33-43-33, 87787884850, 87085435850.
Ответить →Можно ли сделать флюрографию сидя.я не умею стоять
Ответить →в ответ на вопрос от Мария
Уважаемая Мария !
Администрация КГП «Поликлиника №3 города Караганды» по вашему обращению сообщает следующее : По техническим спецификациям данный аппарат ( Флюорограф цифровой Флюарком 12 ФК 1) имеющийся в поликлинике не предназначен для снятия флюорографии в положении сидя. Данное обследование можно заменить Рентгенографией органов грудной клетки. Указанный контактный номер в обращении не доступен.
В дальнейшем при возникновении вопросов Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля в КГП «Поликлиника №3 г. Караганды» кабинет № 267 или по телефону 7 (7212) 33-43-33, 87787884850, 87085435850.
Ответить →Уважаемая Сания Нуртасовна! Пишу Вам от имени своей мамы, очень просила написать отзыв, так как она сама не умеет пользоваться компьютером. Моя мама на прошлой неделе не могла попасть к участковому врачу и по живой очереди попала к дежурному врачу. Первый раз она довольная вернулась из поликлиники. Похвалила врача по имени Мансура: "Внимательно послушала, осмотрела, дала назначения и всё подробно объяснила, жаль что она не наш участковый врач, побольше бы таких квалифицированных врачей, которые любят свою работу".
Ответить →в ответ на вопрос от Света
Уважаемая Света !
Ответить →• Администрация КГП «Поликлиника №3 г. Караганды» благодарит Вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Ваши слова — это самая высокая оценка для каждого из нас.
•. Спасибо Вам за благодарность. Желаем Вам здоровья и благополучия.
Здравствуйте, будьте добры скажите пожалуйста сколько стоит приём к геникологу,если нет страхового полюса,весьма буду Вам благодарна за ответ.
Ответить →Прошу прощения за беспокойство???
в ответ на вопрос от Елена
Уважаемая Елена!
Ответить →По данному вопросу просим обратиться по номеру +7 (7212) 33-43-33, 87787884850, 87085435850.
Здравствуйте, почему мне не дают направления ля получения некоторых анализов. Участковый врач говорит, что нужно разрешение от заведующим отделения, я отпросилась с работы пораньше чтобы попасть к врачу прождала и получается должна прийти еще на следующий день к заведующему, так как его уже не было на работе, еще раз отпрашиваться с работы.
Ответить →Пришла на следующий день, заведующий выслушал и говорит, что не дадут направление, так как у меня операция на коррекцию рубцов после блефаропластики, хотя в консультационном листе была и сопутствующая операция Ангиоспазм сетчатки!!!
Обьясните пожалуйста, чем вы руководствуетесь при выдаче направлений? На каком основании отказываете в получении услугах гражданам Казахстана, оплачивемых ежемесячно ОСМС???
Если график работы поликлиники с 08 до 20.00 , почему мы должны приходить на следующий день для получения разрешения руководства??? Почему нет дежурных руководящих лиц??? Прошу ответить ,в противном случае вынуждена обратиться в вышестоящие Инстанции до Минздрава РК!!!
в ответ на вопрос от Сауле
Уважаемая Сауле!
Ответить →Администрация КГП «Поликлиника №3 города Караганды» по вашему обращению сообщает следующее : Операция блефаропластика в том числе коррекция рубцов после блефаропластики не относится в перечень медицинских услуг специализированной медицинской помощи в амбулаторных условиях в рамках ГОБМП и в системе ОСМС. Согласно приказу МЗ РК Об утверждении правил оказания специализированной медицинской помощи в амбулаторных условиях от 27 апреля 2022г. №37 . Соответственно предоперационная подготовка не может проводится в условиях поликлиники. Так как данное операция относится пластической косметологии.
В дальнейшем при возникновении вопросов Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля в КГП «Поликлиника №3 г. Караганды» кабинет № 267 или по телефону 7 (7212) 33-43-33, 87787884850, 87085435850.
Здравствуйте, объясните пожалуйста, почему я не могу записаться на следующую неделю к участковому врачу? С понедельника пробую записаться, в приложение мест нет. Звоню в регистратуру отвечают звоните позже, графиков еще нет. У меня нет столько денег, чтобы каждый день по пять раз звонить
Ответить →На основание какого приказа вы делаете графики? Они у вас за один день до приема открываются??? Это специально, чтобы мы записаться не могли? Плачу страховку, а попасть даже к участковому не могу. Направлю эту жалобы акиму, пусть разбирается.
в ответ на вопрос от Лариса
Уважаемая Лариса!
Администрация КГП «Поликлиника №3 города Караганды» по вашему обращению сообщает следующее :
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо связаться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля в КГП «Поликлиника №3 г. Караганды» кабинет № 267 или по телефону 7 (7212) 33-43-33, 87787884850, 87085435850. В обращении не указан контактный телефон и Электронный адрес.
В дальнейшем при возникновении вопросов Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля в КГП «Поликлиника №3 г. Караганды» кабинет № 267 или по телефону 7 (7212) 33-43-33, 87787884850, 87085435850.
Ответить →Добрый день это ваш ответ нормы гражданского законодательства должны толковаться в соответствии с буквальным значением их словесного выражения. разверните ответ полность с Администрация КГП «Поликлиника №3 города Караганды» по вашему обращению сообщает следующее :
Ответить →На основании Постановлении Главного санитарного врача РК от 25 марта 2022 года №16 «О мерах профилактики коронавирусной инфекции в Республике Казахстан» В целях предупреждения распространения коронавирусной инфекции COVID-19 (далее – COVID-19) среди населения Республики Казахстан, в соответствии с подпунктом 7) пункта 1 статьи 38, пунктом 1 и подпунктом 8) пункта 7 статьи 104 Кодекса Республики Казахстан от 7 июля 2020 года № 360-VI ЗРК «О здоровье народа и системе здравоохранения»
в ответ на вопрос от Ержан
Уважаемый Ержан !
Администрация КГП «Поликлиника №3 города Караганды» по вашему обращению сообщает следующее :
Ответить →По данному вопросу Вы можете обратится в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля в КГП «Поликлиника №3 г. Караганды» кабинет № 267 или по телефону 7 (7212) 33-43-33, 87787884850, 87085435850.
Добрый день, требую дать разъяснение касательно того что, не приходят врачи промывать дренаж онкалогоическому больному, говорят один раз покажем и дальще сами делаете. И вот вопрос какими норматиными актами руководствуетесь что один раз покажем дальще сами где это написано что за приказ?Требую принять меры и направить хирурга для чистки дренажа так как нужно промывать каждый день.Оставляю за собой право обратиться в надзорные органы а так же СМИ направить письменный ответ на почту erzhanov_1987list.ru
Ответить →в ответ на вопрос от Ержан Бауржанович
Уважаемый Ержан Бауыржанович!
Администрация КГП «Поликлиника №3 города Караганды» по вашему обращению сообщает следующее :
В КГП «Поликлиника №3 г.Караганда» прием ведут три хирурга
1.хирург Каримов А.Б. ведет прием экстренных пациентов по показаниям от участкового врача и дежурного врача. Часы приема м 8.30 до 18.00 часов. Вторник и четверг после 14.00 обслуживает активы на дому по предварительной заявке от участковой службы по показаниям.
2.хирург Абдраманов А.С. принимает понедельник, среда, пятница с 16.00 до 19.00 часов. По предварительной записи плановых пациентов.
3.хирург Григолошвили С.Г. находится в трудовом отпуске согласно графику с 20.07.2022г. по 21.08.2022г.
Согласно внутренним правилам КГП «Поликлиника №3 города Караганды» обслуживание активов и вызовов вторник и четверг, после приема с 14.00 часов по показаниям.
В дальнейшем при возникновении вопросов Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля в КГП «Поликлиника №3 г. Караганды» кабинет № 267 или по телефону 7 (7212) 33-43-33, 87787884850, 87085435850.
Ответить →Скажите, пожалуйста, у Вас делают тотальную ФКС иногородним ?
Ответить →Если да, то какая цена?
в ответ на вопрос от Шынар
Уважаемая Шынар !
Администрация КГП «Поликлиника №3 города Караганды» по вашему обращению сообщает следующее :
Вам дано разъяснение в устной форме.
В дальнейшем при возникновении вопросов Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля в КГП «Поликлиника №3 г. Караганды» кабинет № 267 или по телефону 7 (7212) 33-43-33, 87787884850, 87085435850.
Ответить →Здравствуйте ,
Ответить →такой вопрос как пройти по записи к участковому врачу ? приходишь сидит толпа непускают по записи , только по очереди, отпросишься с работы на 1 час , а просидишь весь день,
ПОЧЕМУ НЕТ ВРАЧА ДЛЯ ЭКСТРЕНИКОВ ? ПОЧЕМУ ЭКСТРЕНИКИ И ПО ЗАПИСИТ ВСЕ К ОДНОМУ ВРАЧУ ?Почему я должен тратить весь день чтобы просто попасть на прием к участковому врачу? на 15 минут ? Разберитесь с этим пжл. федоровский отдел 3 поликлиника
в ответ на вопрос от Кураев Илим
Уважаемый Кураев Илим !
Администрация КГП «Поликлиника №3 города Караганды» по вашему обращению сообщает следующее :
Запись на прем участкового врача предоставляется на месяц согласно рабочему графику. Записаться на приём можно через регистратуру ЦСЗ№1 по телефону т.44-11-49 или через приложение ДамуМед согласно рабочему графику участкового врача.
Прием экстренных пациентов проводит Заведующий отделения ЦСЗ№1.
В дальнейшем при возникновении вопросов Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля в КГП «Поликлиника №3 г. Караганды» кабинет № 267 или по телефону 7 (7212) 33-43-33, 87787884850, 87085435850.
Ответить →Добрый день.
Ответить →Подскажите как можно пользоваться услугами соляной комнаты, фитобочки и гимнастики для глаз при косоглазии ребенка. В поликлинике прикрепление несколько лет и никто из врачей не предлагал данные процедуры ? почему ?
Платим налоги государству за счет которого содержатся поликлиники, больницы и т.д., а также ежемесячно мед.страховку. Хотелось бы пользоваться данными услугами помимо консультации врачей к которым надо записаться и запланировать болезнь оказывается.
касательно услуг стоматолога там вообще не пробиться никак: надо записываться по в кабинете 25 числа и это всегда будний день. Сегодня пошли к стоматологу детскому и опять та же картина: запись 25 на следующий месяц.
прошу Вас подсказать как воспользоваться услугами:
-соляная комната;
-фитобочка;
-гимнастика для глаз при косоглазии;
— детский стоматолог.
Надеюсь на оперативный ответ и получение этих услуг.
спасибо.
С уважением,
Дильяра
в ответ на вопрос от Дильяра
Уважаемая Дильяра !
Администрация КГП «Поликлиника №3 города Караганды» по вашему обращению сообщает следующее :
При посещении пациентов на приеме участкового врача — все обследования и лечебно профилактические мероприятия проводятся по показаниям в плановом порядке.
Запись на прием к стоматологу проводиться непосредственно в кабинета врача 25 числа каждого месяца на следующий месяц, для дальнейшей тактики видения пациента ( повторные приемы во время лечения). Также принимают пациентов в экстренном порядке.
Вы записаны на прием стоматолога на 23.08.2022 время 14.30 минут и 15.30 минут.
Для назначения гимнастики глаз при косоглазии необходимо консультация врача офтальмолога (детский) согласно алгоритму ведения пациента. Вы приглашены на прием к окулисту на удобное Вам время. Для решения вопроса
Гимнастики для глаз при косоглазии.
Соляная комната временно не функционирует в связи с непригодностью соленой шахты, подана заявка на переоборудование кабинета согласно стандартам приема пациентов. Ожидаем подтверждение от услугодателя.
Процедура Фитобочки в условиях АПП не предусмотрено.
В дальнейшем при возникновении вопросов Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля в КГП «Поликлиника №3 г. Караганды» кабинет № 267 или по телефону 7 (7212) 33-43-33, 87787884850, 87085435850.
Ответить →Здравствуйте! Скажите пожалуйста, для чего мы платим обязательные медицинские отчисления, если запись к участковому терапевту отсутствует в принципе, вызов дежурной бригады на взятие ПЦР на ковид у температурящего ребенка только если температура держится больше 5 дней??? Вы считаете это нормально, что 5 дней ребенок не получает медицинскую помощь, потому что вам нужно соблюсти свои внутренние регламенты?
Ответить →в ответ на вопрос от Наталья
Уважаемая Наталья !
Администрация КГП «Поликлиника №3 города Караганды» по вашему обращению сообщает следующее :
Ответить →На основании Постановлении Главного санитарного врача РК от 25 марта 2022 года №16 «О мерах профилактики коронавирусной инфекции в Республике Казахстан»
1Тестированию методом ПЦР подлежат:
1.1.По эпидемиологическим показаниям:
1)лица, госпитализированные в инфекционный стационар с COVID-19;
2)больные с ОРВИ и пневмониями.
При оформлении вызова на дом с признаками ОРВИ — Тестированию методом ПЦР подлежат пациенты по показаниям на момент осмотра специалистом мобильной бригады.
Рыбалкин Артем Алексеевич 22.06.2010 года рождения взят под активное наблюдение участковым врачом.
В дальнейшем при возникновении вопросов Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля в КГП «Поликлиника №3 г. Караганды» кабинет № 267 или по телефону 7 (7212) 33-43-33, 87787884850, 87085435850.
Добрый день, пцр тест когда возьмут гульдер д 17 у онквлогического больного у нас экучтренный случай сегодня нужно выезжать я на вас жалобу напишу и в минздрав и в суд подам
Ответить →в ответ на вопрос от Ержан
Уважаемый Ержан !
Администрация КГП «Поликлиника №3 города Караганды» по вашему обращению сообщает следующее :
На основании Постановлении Главного санитарного врача РК от 25 марта 2022 года №16 «О мерах профилактики коронавирусной инфекции в Республике Казахстан» В целях предупреждения распространения коронавирусной инфекции COVID-19 (далее – COVID-19) среди населения Республики Казахстан, в соответствии с подпунктом 7) пункта 1 статьи 38, пунктом 1 и подпунктом 8) пункта 7 статьи 104 Кодекса Республики Казахстан от 7 июля 2020 года № 360-VI ЗРК «О здоровье народа и системе здравоохранения»
1.Тестирование на COVID-19 методом ПЦР проводится по направлению медицинских организации или территориального подразделения Департамента КСЭК. Тестированию методом ПЦР подлежат:
1.1.По эпидемиологическим показаниям:
1)лица, госпитализированные в инфекционный стационар с COVID-19;
2)больные с ОРВИ и пневмониями.
Пациентам на плановые госпитализации Тестирование методом ПЦР проводится по очередности в течении дня.
В дальнейшем при возникновении вопросов Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля в КГП «Поликлиника №3 г. Караганды» кабинет № 267 или по телефону 7 (7212) 33-43-33, 87787884850, 87085435850.
Ответить →Добрый вечер. Касательно моего обращения от 28.06, по поводу записи на МРТ. Так ни кто не позвонил и ни куда меня не записал. Сейчас я читаю в Вашем ответе, что оказывается я записан на МРТ на 2.07., но мне ни кто не звонил и не предупреждал об этом. Более того 2.07, в субботу, проснувшись в 8.00 утра я увидел уведомление в Дамумед о мрт, я тут же связался с Шипагером, где мне сказали дословно:" Терапевт должен созвониться с нами и записать по нашему времени , то что указано в талоне это не то время" , "К нам вы ещё не записаны". Я стал дальше ждать звонка пока не решил посмотреть ответ на мое обращение сегодня. Причем с вечера 1.07 никаких уведомлений не было.
Ответить →Итого, не пойму я должен был сходить 2.07 как Вы пишите в ответе на мое обращение или ждать звонка???
Если я должен был быть в 7.30 2 июля в субботу на МРТ то как я должен был узнать об этом, во сне??
в ответ на вопрос от Денис
Уважаемый Денис !
Администрация КГП «Поликлиника №3 города Караганды» по вашему обращению сообщает следующее :
Ответить →По вашему обращению проводится разбор.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
В дальнейшем при возникновении вопросов Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля в КГП «Поликлиника №3 г. Караганды» кабинет № 267 или по телефону 7 (7212) 33-43-33, 87787884850, 87085435850.
Добрый день, я хотела спросить, есть ли возможность прикрепится к вашей поликлинике, я живу в микрорайоне Орбита, и с 1 июня 2022 года мы почему то относимся к клинике Мерей. Я не хочу наблюдаться в той клинике, потому как 12 лет мы ходили в 3 поликлинику. Пожалуйста, помогите решить этот вопрос.
Ответить →в ответ на вопрос от Анель
Уважаемая Анель !
Администрация КГП «Поликлиника №3 города Караганды» по вашему обращению сообщает следующее : На основании Приказа Министра здравоохранения Республики Казахстан от 13 ноября 2020 года № ҚР ДСМ-194/2020. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 16 ноября 2020 года № 21642.
8. Прикрепление физических лиц к организациям здравоохранения, оказывающим ПМСП в рамках ГОБМП осуществляется по месту постоянного или временного проживания с учетом права свободного выбора организации ПМСП в пределах одной административно-территориальной единицы (село, поселок, сельский округ, район в городе, город, район, область), за исключением лиц, проживающих на приграничных территориях, которые по праву свободного выбора медицинской организации прикрепляются к организации ПМСП, расположенной на территории близлежащей административно-территориальной единицы.
В соответствии с пунктом 4 статьи 123 Кодекса Республики Казахстан от 7 июля 2020 года «О здоровье народа и системе здравоохранения» и пунктом 1 статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах»
Ответить →Раздел 10. Основания прикрепления:
пункт 8) появление вновь вводимых объектов здравоохранения;
Приказ о распределении территории вновь вводимым объектам здравоохранения, оказывающим ПМСП с учетом шаговой доступности, издается управлением здравоохранения и направляется в фонд в течении 7 рабочих дней со дня зарегистрированного письменного уведомления руководителя вновь вводимого объекта.
После прикрепления населения к организациям ПМСП на основании протокола региональной комиссии, организации ПМСП письменно уведомляют прикрепленных к нему лиц по месту их жительства. При наличии в информационной системе «Регистр прикрепленного населения» телефонного номера (адреса электронной почты) организация ПМСП уведомляет население посредством направления сообщения, а также иными незапрещенными средствами информации.
В случае несогласия с определенной региональной комиссией организацией ПМСП, лицо подает заявление на прикрепление по основанию, предусмотренному подпунктом 5) пункта 10 настоящих Правил.
На Вашей административно-территориальной единице все жители микрорайона Орбита
переходит на обслуживание ТОО МФ «Мерей».
Для решения Вашего вопроса свяжитесь с сотрудниками Службы поддержки пациентов и внутреннего контроля в КГП «Поликлиника №3 г. Караганды», так как указанный Вами телефонный номер не отвечает.
В дальнейшем при возникновении вопросов Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля в КГП «Поликлиника №3 г. Караганды» кабинет № 267 или по телефону 7 (7212) 33-43-33, 87787884850, 87085435850.
Добрый день. Подскажите пож-та, при направлении на МРТ, сколько ждать направление??? От чего зависит срок??
Ответить →в ответ на вопрос от Денис
Уважаемый Денис !
Администрация КГП «Поликлиника №3 города Караганды» по вашему обращению сообщает следующее :
Ответить →Ежедневно участковым врачом просматриваются свободные графики у клиник предоставляющие данную услугу по договору соисполнителя : в ТОО Медицинская фирма Гиппократ, ТОО «РЦ Шипагер», ТОО «Инвиво», ТОО «Orhun Medical», в Многопрофильную больницу имени профессора Х. Ж. Макажанова, срок записи зависит от наличии свободных графиков на МРТ вышеперечисленных МО.
Вас записали на МРТ левого коленного сустава в ТОО «РЦ Шипагер» на 02.07.2022г время 07.30 минут.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
В дальнейшем при возникновении вопросов Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля в КГП «Поликлиника №3 г. Караганды» кабинет № 267 или по телефону 7 (7212) 33-43-33, 87787884850, 87085435850.
Здравствуйте, сегодня 28.06.2022г утром была на приеме у хирурга Каримов Арман Бахитович. Данный врач опоздал на работу на 1.5 часа, пришел в 10.30ч. с 9 ждала его. Прошу принять меры к врачу и сообщить мне о принятых мерах. В крайнем случае буду обращаться в Управление. Файзуллаева Кыздаргуль 12.02.1957 года рождения
Ответить →в ответ на вопрос от Кыздаргуль
Кыздаргуль!
Администрация КГП «Поликлиника №3 города Караганды» по вашему обращению сообщает следующее : на приеме от 28.06.2022г Вас принимал врач хирург Сейітов Дастан Мұхтарұлы, с врача взята объяснительная. Данный сотрудник является врачом хирургом совместителем со стационара. Причина задержки оперативное лечение пациента в стационаре. Данный сотрудник уволен от 01.07.2022г.
В дальнейшем при возникновении вопросов Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля в КГП «Поликлиника №3 г. Караганды» кабинет № 267 или по телефону 7 (7212) 33-43-33, 87787884850, 87085435850.
Ответить →Уважаемая Сания Нуртасовна.
Вчера, то есть 21.06 мне пришлось вызывать скорую помощь, подъехала скорая с вашей поликлиники, около 20 час. Мужчина и женщина. У меня была температура 38,1. Лихорадило. Они померили температуру, посмотрели, что я пью. Пил "Парацетамол и порошок Тайлол". Посоветовали пить дальше, на мою просьбу сделать укол. Отказались, объяснили тем что при такой температуре укол не предусмотрен, надо 38,5 и уехали, моль обращайтесь участковому врачу. Мне стало еще хуже и пришлось вызывать скорую вторично, объяснил, что если не будет скорой то напишу Минздрав через Egov.kz. После этого приехала другая скорая,